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शीर्षक
Text copied to clipboard!फ्लोर अटेंडेंट
विवरण
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हम एक समर्पित और जिम्मेदार फ्लोर अटेंडेंट की तलाश कर रहे हैं जो ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और दुकान के फ्लोर की व्यवस्था और सफाई का ध्यान रख सके। फ्लोर अटेंडेंट का मुख्य कार्य ग्राहकों का स्वागत करना, उनकी आवश्यकताओं को समझना, उत्पादों के बारे में जानकारी देना, और उन्हें सही दिशा में मार्गदर्शन करना होता है। इसके अलावा, फ्लोर अटेंडेंट को स्टॉक की जांच करनी होती है, उत्पादों को सही स्थान पर रखना होता है, और दुकान की साफ-सफाई बनाए रखनी होती है ताकि ग्राहकों को एक सुखद और व्यवस्थित वातावरण मिल सके। इस भूमिका में काम करने वाले व्यक्ति को अच्छे संचार कौशल, धैर्य, और टीम के साथ मिलकर काम करने की क्षमता होनी चाहिए। फ्लोर अटेंडेंट को ग्राहकों की शिकायतों को सुनना और उन्हें समाधान प्रदान करना भी आवश्यक होता है। यह पद खुदरा और ग्राहक सेवा क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जो बिक्री को बढ़ावा देने और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने में मदद करता है। यदि आप एक सक्रिय, उत्तरदायी और ग्राहक-केंद्रित व्यक्ति हैं, तो यह नौकरी आपके लिए उपयुक्त हो सकती है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत और सहायता करना।
- दुकान के फ्लोर की सफाई और व्यवस्था बनाए रखना।
- उत्पादों को सही स्थान पर रखना और स्टॉक की जांच करना।
- ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना और उन्हें सही जानकारी प्रदान करना।
- ग्राहकों की शिकायतों को सुनना और समाधान प्रदान करना।
- टीम के साथ मिलकर काम करना और आवश्यकतानुसार सहायता करना。
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम 10वीं कक्षा उत्तीर्ण।
- अच्छे संचार कौशल।
- ग्राहक सेवा में रुचि और अनुभव।
- शारीरिक रूप से सक्रिय और लंबे समय तक खड़े रहने में सक्षम।
- टीम वर्क की भावना।
- समस्या समाधान कौशल।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपको ग्राहक सेवा में अनुभव है?
- क्या आप लंबे समय तक खड़े रह सकते हैं?
- आप ग्राहक की शिकायतों को कैसे संभालेंगे?
- क्या आप टीम के साथ मिलकर काम कर सकते हैं?
- आपको फ्लोर अटेंडेंट के काम में क्या सबसे चुनौतीपूर्ण लगता है?
- आप उत्पादों के बारे में जानकारी कैसे प्राप्त करेंगे?
